시행일자: 2026-06-11
신앙 공동체 기반 SNS · 달란트 마켓
⚠️ 본 약관은 정식 시행 전 법률 자문을 거쳐 보완해야 하는 초안입니다. 수수료율·정산 주기·환불 세부기준 등 사업자가 확정해야 하는 사항은 서비스 내 「사업자정보」·「수수료 안내」·「환불 정책」 페이지에서 별도로 확정·게시합니다. 본 문서는 일반적인 정보 제공을 위한 것이며 법률 자문이 아닙니다.
제1장 · 총칙
제1조 (목적)
본 약관은 비에스상사(이하 “회사”)가 운영하는 서비스 “크리스찬링크”(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리·의무·책임사항 및 이용조건과 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다. 회사의 사업자 정보는 서비스 내 「사업자정보」 페이지에서 확인할 수 있습니다.
제2조 (정의)
본 약관에서 사용하는 용어의 뜻은 다음과 같으며, 정의되지 않은 용어는 관계 법령 및 일반 관행에 따릅니다.
- 서비스: 회사가 제공하는 신앙 공동체 기반 SNS(피드) 및 달란트(재능) 거래를 통합한 플랫폼과 일체의 부가 기능
- 회원: 본 약관에 동의하고 회사와 서비스 이용계약을 체결한 자
- 달란트: 회원이 보유한 재능·은사를 의미하며, 마켓에 등록·거래되는 무형의 용역(서비스)
- 판매자: 자신의 달란트를 등록하여 거래를 제공하는 회원 / 구매자: 판매자의 달란트를 구매하는 회원
- 에스크로: 거래 안전을 위해 회사가 결제 금액을 보관한 후 정산하는 방식
- 게시물: 회원이 서비스에 등록한 텍스트·이미지·영상·댓글·메시지·리뷰 등 일체의 콘텐츠
- 운영정책: 회사가 안전하고 공정한 서비스 운영을 위해 서비스 내에 별도로 게시하는 이용 기준·신고/제재 기준 등으로, 본 약관의 일부를 구성합니다
제3조 (약관의 게시와 개정)
① 회사는 본 약관을 회원이 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 초기 화면 또는 연결 화면에 게시합니다.
② 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자와 사유를 명시하여 시행일 7일 전(회원에게 불리한 변경은 30일 전)에 공지합니다.
③ 회원은 변경 약관에 동의하지 않을 권리가 있으며, 이 경우 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다. 공지 후 시행일까지 명시적 거부 의사를 표시하지 않으면 변경에 동의한 것으로 봅니다.
제4조 (약관 외 준칙 및 운영정책의 효력)
① 본 약관에서 정하지 않은 사항은 운영정책, 개별 서비스 안내, 관계 법령 및 상관례에 따릅니다.
② 운영정책은 본 약관의 일부를 구성하며, 회원은 운영정책을 준수할 의무가 있습니다. 약관과 운영정책이 상충하는 경우 원칙적으로 약관이 우선하되, 개별 서비스의 안전을 위한 구체적 기준은 운영정책이 우선 적용될 수 있습니다.
제2장 · 이용계약 및 회원
제5조 (회원가입)
① 이용계약은 이용자가 약관과 운영정책에 동의하고 가입 양식에 정보를 기재하여 신청하면, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다. 가입은 만 14세 이상부터 가능합니다.
② 회사는 다음 각 호의 신청에 대해 승낙을 거부하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 실명이 아니거나 타인의 명의·정보를 도용한 경우
- 허위 정보를 기재하거나 회사가 요청한 정보를 기재하지 않은 경우
- 만 14세 미만인 경우
- 이전에 회원 자격을 상실한 적이 있는 경우(회사의 재가입 승낙을 받은 경우 제외)
- 외부·내부 시스템을 통해 사기 피해 이력이 확인되거나, 이용이 제한된 계정과 연락처·계좌 등 정보 연관성이 확인된 경우
제6조 (회원 정보의 관리)
회원은 등록한 정보를 정확하게 유지·관리할 책임이 있으며, 계정 정보가 제3자에게 유출되지 않도록 관리하여야 합니다. 회원의 관리 소홀로 발생한 불이익에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
제7조 (서비스의 구성)
서비스는 다음 구성요소로 제공됩니다.
- 피드(SNS): 게시물 작성·열람·좋아요·댓글 등 소통 기능
- 달란트 마켓: 재능 등록·구매·리뷰·정산 등 거래 기능
- 채팅: 회원 간 1:1 메시지 송수신
- 알림·검색·프로필·팔로우·차단·신고 등 부가 기능
제3장 · 서비스 이용 일반
제8조 (서비스의 제공·변경 및 중단)
① 회사는 연중무휴 24시간 서비스 제공을 원칙으로 합니다.
② 회사는 시스템 점검·보수·교체 등 운영상 필요가 있는 경우 서비스 제공을 일시 중단할 수 있으며, 사전에 공지합니다. 다만 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
③ 회사는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경·종료할 수 있으며, 중대한 변경 시 사전에 공지합니다.
제9조 (게시물의 저작권 및 이용허락)
① 회원이 등록한 게시물의 저작권은 해당 회원에게 귀속됩니다.
② 회원은 게시물 등록과 동시에, 회사가 서비스의 운영·홍보·개선을 위해 해당 게시물을 저장·복제·전송·전시·노출범위 변환·요약 발췌할 수 있는 비독점적·무상·세계적 이용권을 회사에 부여합니다. 이 권리는 회원 탈퇴 또는 게시물 삭제 시 종료되며, 다만 캐시·백업 또는 법령상 보존 의무가 있는 사본은 일정 기간 잔존할 수 있습니다.
③ 회원은 게시물 단위로 공개 범위(전체공개·로그인 회원·팔로워·나만 보기 등)를 설정할 수 있으며, 회사는 회원이 설정한 범위를 존중합니다.
④ 거래 신뢰성을 위한 리뷰는 공공재적 성격을 가지며, 작성자가 탈퇴하더라도 별점·본문은 익명 처리된 상태로 유지될 수 있습니다.
제10조 (채팅 및 회원 간 통신)
① 회원은 채팅 기능을 통해 다른 회원과 1:1 메시지를 주고받을 수 있습니다.
② 회원은 언제든지 다른 회원을 차단할 수 있으며, 차단은 양측 모두에게 적용되어 새로운 메시지·상호작용이 제한됩니다.
③ 회사는 회원 간 채팅 내용을 원칙적으로 열람하지 않으나, 신고·법적 요청·서비스 이상 탐지 등 정당한 사유가 있는 경우 관계 법령에 따라 열람할 수 있습니다. 또한 채팅 내 연락처·계좌번호 등은 사기 피해 이력·연관 여부 확인을 위해 자동 모니터링될 수 있습니다.
제11조 (회원의 의무 및 금지행위)
회원은 관계 법령, 본 약관 및 운영정책을 준수하여야 하며, 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보로 가입·활동하는 행위, 회사 또는 운영진을 사칭하는 행위
- 음란·폭력·차별·명예훼손·욕설 등 공서양속에 반하는 게시물을 작성·전송하는 행위
- 특정 인물·집단·교단·신앙에 대한 혐오·차별·괴롭힘 표현
- 이단·사이비 종교 활동을 가장한 포교 또는 자금 모집 행위
- 회사 또는 제3자의 저작권·상표권·디자인권·특허권 등 지식재산권을 침해하는 행위
- 공개 공간(피드·댓글·리뷰·프로필·닉네임 등)에 연락처·외부 링크 등 개인정보를 기재하여 외부 연락을 유도하는 행위
- 대리 시험·대필, 공·사문서 위변조, 매크로·게임 핵·크랙 등 불법 프로그램 제작, 운전연수 등 법령상 금지·제한된 서비스를 요청하거나 제공하는 행위
- 성적·사적 목적의 부적절한 요청 등 서비스 취지를 벗어난 불건전 행위, 미성년자를 대상으로 한 부적절한 접촉·유인 행위
- 고수익·재택 알바 등을 미끼로 한 보이스피싱·스캠, 외부 결제·개인정보· 금융정보 제출을 유도하는 행위
- 거래를 가장한 환치기·자금세탁·사기 행위
- 서비스 운영을 방해하거나 시스템에 침입하는 행위, 크롤링·봇 등 자동화 도구로 데이터를 무단 수집하거나 비공식 API·우회 접근으로 이용하는 행위
- 회사가 허용하지 않은 광고·홍보·스팸 행위
제4장 · 달란트 마켓 (재능 거래)
제12조 (판매자·구매자의 의무)
① 판매자는 프로필·포트폴리오·소개·자격 정보를 사실에 근거하여 작성하여야 하며, 본인 소유이거나 정당한 사용 권한이 있는 자료만 등록할 수 있습니다.
② 판매자는 등록한 거래 조건(내용·가격·기간 등)을 성실히 이행하여야 합니다.
③ 구매자는 실제 서비스 이용 목적에서만 요청·결제하여야 하며, 광고·영업·인력 모집·정보 수집 등 본래 목적과 다른 용도로 거래 기능을 이용해서는 안 됩니다.
제13조 (결제 및 에스크로)
① 재능 거래 결제는 회사가 지정한 결제대행사를 통해 진행되며, 회사는 결제 금액을 에스크로 방식으로 보관합니다.
② 회사는 거래 수수료 및 결제 수수료를 정산 금액에서 공제할 수 있으며, 수수료 정책은 서비스 내 별도 페이지에 게시합니다.
제14조 (서비스 제공·구매확정·정산)
① 서비스 제공기간은 결제 완료 후 판매자와 구매자가 협의한 일정에 따르며, 제공기간 동안 결제대금은 에스크로로 보관됩니다.
② 판매자의 서비스 완료 표시 후 구매자가 구매확정을 하면 거래가 종료되고 정해진 정산 주기에 정산이 이루어집니다.
③ 서비스 완료 표시 후 14일 이내에 구매자가 별도 의사를 표시하지 않으면 자동으로 구매확정 처리됩니다.
제15조 (취소·환불 및 교환)
① 재능 거래의 취소·환불은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 및 서비스 내 별도 환불 정책에 따릅니다.
② 구매확정 전(에스크로 보관 중)에는 취소·환불을 요청할 수 있으며, 승인 시 전액 환불됩니다. 판매자 귀책(미제공·중대한 하자)으로 거래가 이행되지 않은 경우에도 전액 환불됩니다.
③ 재능 거래는 무형의 용역 제공으로 상품 교환의 대상이 아니며, 하자·미이행 시 위 환불 규정에 따릅니다.
제16조 (거래 관련 금지행위 — 어뷰징)
거래·리뷰·결제의 공정성을 해치는 다음 행위는 금지되며, 요청한 자와 이에 응한 자 모두 제재 대상이 됩니다.
- 외부(지인·블로그·타 플랫폼 등)에서 이미 연결된 고객을 유입시켜 결제·리뷰만 진행하게 하는 행위
- 실제 서비스 없이 지인에게 결제·리뷰를 부탁하고 금액을 환불해 주는 등의 허위 거래
- 다수의 허위 계정을 이용해 고용·결제·리뷰를 인위적으로 조작하는 행위
- 금전·혜택을 대가로 한 리뷰 작성·대필 요청 및 타 플랫폼 리뷰 알바 모집
- 실제 서비스 제공 없이 결제·정산을 받거나, 결제수단·정산계좌를 타인 명의로 등록·대여하여 부당하게 대금을 수령하는 행위
- 캐시·결제수단을 악용한 현금화, 환불 반복 등 부정결제 행위
- 동일 분야 경쟁 견적을 확인할 목적으로 고객을 가장하여 견적을 수신하는 행위
제5장 · 신고 · 제재 · 분쟁
제17조 (게시물 신고 및 임시조치)
① 회원은 권리 침해·공서양속 위반 게시물을 신고할 수 있습니다.
② 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에 따라 권리 침해 신고가 접수된 경우, 회사는 해당 게시물을 24시간 이내에 임시 비공개(임시조치)할 수 있으며 작성자에게 통지합니다.
③ 동일 게시물에 대한 신고가 일정 건수 이상 누적되면 회사는 사전 검토를 위해 게시물을 자동 임시 비공개할 수 있습니다.
④ 회원은 임시조치에 이의를 제기할 수 있으며, 회사는 합리적 기간 내에 검토하여 복원 또는 삭제 여부를 결정합니다.
제18조 (지식재산권 침해 및 도용·사칭 신고)
① 저작권·상표권·디자인권·특허권 등의 권리자 또는 명의자는 침해·도용·사칭 사실을 회사에 신고할 수 있습니다.
② 회사는 신고 내용을 검토하여 임시조치 등 필요한 조치를 취할 수 있으며, 권리 침해 여부에 대한 최종 판단은 관계 기관·법원의 결정에 따릅니다.
③ 제재·임시조치 시 게시자에게 신고자명과 제출된 증빙 자료가 전달될 수 있으므로, 신고자는 주민등록번호 뒷자리 등 민감정보를 반드시 가림(마스킹) 처리하여 제출합니다.
제19조 (위반에 대한 제재)
① 회사는 회원이 약관·운영정책·관계 법령을 위반한 경우, 위반의 경중과 반복 여부에 따라 다음 조치를 단계적 또는 즉시 적용할 수 있습니다.
- 1단계: 위반 사실 안내 및 시정 요청(경고)
- 2단계: 해당 게시물·리뷰·메시지의 비공개 또는 삭제
- 3단계: 일정 기간 로그인·게시·거래 등 기능의 일시 제한
- 4단계: 계정의 영구 이용제한 및 재가입 제한
② 불법 행위, 금융사기, 성적 착취, 사기 피해 이력·이용제한 연관 계정 확인 등 중대한 위반의 경우 사전 통지 없이 즉시 이용을 제한할 수 있으며, 필요 시 수사기관 신고 등 법적 조치를 병행할 수 있습니다.
제20조 (이용제한에 대한 이의제기)
① 이용이 제한된 회원은 제한 사유에 대해 이의를 제기(소명)할 수 있습니다. 소명은 회사가 공지한 경로(이메일 support@chlink.co.kr 등)로만 접수되며, 가입정보·활동명·관련 내용·증빙 자료를 제출하여야 합니다.
② 소명 접수만으로 제한이 자동 해제되지는 않으며, 제출 자료와 내부 기준에 따라 검토됩니다. 공지된 경로 외로 접수된 건은 처리되지 않고, 허위 자료 제출 시 추가 제재가 적용될 수 있습니다.
제21조 (분쟁 해결)
거래 분쟁이 발생한 경우 당사자 간 협의를 우선하며, 협의가 어려운 경우 회사가 분쟁 조정 창구를 통해 중재를 시도할 수 있습니다. 회원은 마이페이지의 분쟁 접수 기능을 통해 중재를 신청할 수 있습니다.
제6장 · 보칙
제22조 (계약 해지 및 자격 상실)
① 회원은 언제든지 마이페이지에서 탈퇴를 신청할 수 있으며, 회사는 즉시 처리합니다.
② 탈퇴 시 회원이 작성한 게시물·댓글은 서비스에서 비공개 처리됩니다. 다만 거래 이력·정산 기록·리뷰는 거래 상대방의 권리 보호 및 법령상 보존 의무에 따라 일정 기간 보관됩니다.
③ 회원이 약관 또는 관계 법령을 위반한 경우, 회사는 제19조에 따라 자격을 정지·해지하거나 게시물을 삭제할 수 있습니다.
제23조 (개인정보의 보호)
회사는 관계 법령에 따라 회원의 개인정보를 보호하며, 수집·이용·보관·파기에 관한 구체적 사항은 서비스 내 「개인정보처리방침」에 따릅니다.
제24조 (면책 및 책임 제한)
① 회사는 천재지변, 전쟁, 통신망 장애 등 불가항력으로 인한 서비스 중단에 대하여 책임지지 않습니다.
② 회사는 서비스 내 모든 거래에 대한 책임과 교환·환불 민원 등의 처리를 직접 진행하며, 거래 안전을 위한 에스크로 결제와 분쟁 중재를 제공합니다.
③ 회사는 회원이 게시한 정보·자료의 신뢰성·정확성에 대하여 보증하지 않으며, 이로 인해 발생한 분쟁에 대해 회사의 고의·중과실이 없는 한 책임지지 않습니다.
제25조 (손해배상의 한도)
회사가 회원에게 부담하는 손해배상 총액은, 관련 법령의 강행 규정을 위반하지 않는 범위에서, 해당 회원이 직전 6개월간 회사에 지급한 수수료 합계를 초과하지 않습니다.
제26조 (분리가능성)
본 약관의 일부 조항이 법령에 의해 무효 또는 집행 불가능하다고 판단되더라도 나머지 조항의 효력에는 영향을 미치지 않습니다.
제27조 (준거법 및 재판관할)
본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석·적용되며, 본 약관과 관련한 분쟁은 「민사소송법」에 따른 관할 법원을 제1심 관할 법원으로 합니다.
부칙
① 본 약관은 2026-06-11부터 시행합니다.
② 본 약관 시행과 동시에 종전 약관(2026-05-18 시행)은 본 약관으로 대체됩니다.